Họ và tên : NGUYỄN LƯƠNG DŨNG
Ngày sinh : 21-04-1993 – Bắc Ninh
Địa chỉ Liên hệ : 27 Nguyễn Gia
Thiều, Phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh
QUAN ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP :
Làm việc và phấn đấu hết mình
trong công việc.
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN :
2011 - 2015 :
Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng – loại :
khá.
Trường
Đại Học Công Nghiệp Tp. HCM.
02 - 03/2014 :
Chứng chỉ tin học ứng dụng A.
Trường
Đại Học Công Nghiệp Tp. HCM.
06 - 12/2014 :
Chứng chỉ tiếng anh B, C.
Trường
Đại Học Công Nghiệp Tp. HCM.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC :
2012 - 2015 : Thường xuyên tham gia các việc làm part – time.
2012 – 2014 : Gia sư môn toán cho học sinh lớp 7, 8.
06/2015 – hiện nay : Công ty TNHH Một Thành Viên Tài Chính
Prudential Việt Nam.
Chức vụ : Nhân viên tư vấn.
Công việc cụ thể :
·
Tiếp
cận khách hàng: Chủ động tiếp cận khách hàng; Giới thiệu các dịch vụ
của công ty tới khách hàng; Thu thập thông tin khách hàng; Tư vấn cho
khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh
toán; Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của công
ty theo đúng chích sách của công ty.
·
Tư
vấn và ký hợp đồng: Tư vấn đúng đủ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch
vụ của công ty ; Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục
theo quy định; Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để
nhập liệu vào hệ thống công ty,Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm
định; Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần); Cung cấp
thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán; Kiểm tra
cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận nghiệp
vụ.
·
Báo
cáo: Thực hiện các báo cáo hàng ngày / tuần hoặc định kỳ theo quy
định. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA :
·
Tham
gia chương trình “Mùa hè xanh” năm 2014.
·
Tham
gia dựng nhà giúp người nghèo.
·
Tham
gia chương trình hiến máu nhân đạo của nhà trường.
KỸ NĂNG :
·
Khả năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục khác
hàng tốt.
·
Kỹ năng thuyết trình trước đám đông, hội thoại
khách hàng.
·
Sử
dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Power Point.
·
Chăm
chỉ, biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm.
·
Dễ
dàng thích nghi với môi trường mới.
SỞ THÍCH CÁ NHÂN :
Tập gym, chơi
thể thao vào buổi chiều ; Nghe nhạc khi rảnh rỗi ; đi thám hiểm, đi du lịch.